Palmira Isabela

Gli hotel dispongono di servizio Internet Wi-Fi?
Sì, tutti i nostri Hotel dispongono di rete Wi-Fi con copertura ai piani nobili e alle camere. Attualmente, le nostre tariffe Wi-Fi sono: 1 giorno  -  4€, 3 giorni  -  9€, 1 settimana  -  15€. Gli Hotel dispongono anche di postazioni PC con connessione a Internet, con sistema di pagamento anticipato. La tariffa attuale è di 1€ ogni 15 minuti.

Check-In - Check-out
Il giorno dell'arrivo potrete disporre della vostra camera a partire dalle ore 12:00. Il giorno della partenza, potrete usufruire della vostra camera fino alle ore 12:00.

Gli hotel dispongono di servizio medico?
Palmira Hotels vi offre un servizio medico esterno con assistenza a domicilio 24 ore su 24. Il costo del servizio é a carico del cliente.

Posso noleggiare un frigorifero?
Si, tutti i nostri hotel dispongono di un servizio di noleggio mini-frigo. Potrete richiedere questo servizio alla reception. Il costo è di 30€ a settimana.

Posso noleggiare teli mare e accappatoi?
L’hotel mette a disposizione un servizio di noleggio teli (per l’utilizzo in piscina e in spiaggia) e accappatoi (per l’utilizzo in piscina e nella zona SPA). Il servizio é gratuito. Basta richiedere il servizio alla reception versando un deposito cauzionale di 12€ a telo o accappatoio.

Se viaggio con bambini, posso disporre di servizio di baby-sitting?
Il personale della reception vi metterà in contatto con persone di fiducia che vantano un'ampia esperienza nella cura dei bambini. Il costo del servizio varia in base al numero di ore e alle fasce orarie.

Che tipo di servizio viene offerto a clienti con necessità speciali?
Il nostro personale è a disposizione in ogni momento per qualsiasi necessità. Per clienti con intolleranze alimentari, viene messa a disposizione un'ampia gamma di alimenti adeguati alle necessità specifiche. Per clienti diabetici, disponiamo di frigoriferi destinati esclusivamente ai farmaci. Presso la reception, è presente anche un contenitore per lo smaltimento di residui sanitari.

Si affittano attrezzature per persone con mobilità ridotta e bambini?
Certamente! Lavoriamo con un'azienda specializzata nel noleggio di tutti i tipi di attrezzature, sedie a rotelle, stampelle, deambulatori, passeggini, ecc.

Orari del ristorante:
Il giorno dell'arrivo, il Maître vi assegnerà un tavolo fisso per tutto il vostro soggiorno. Inoltre, se pianificate un'escursione durante il giorno e il vostro soggiorno nei nostri hotel prevede il servizio pranzo, sia a regime di pensione completa che tutto compreso, potrete richiedere un “pic-nic” il giorno prima presso la reception dell'hotel.

Se il giorno dell'arrivo e/o della partenza dall'hotel doveste aver bisogno del servizio pranzo fuori dall'orario indicato...
Lo staff di Palmira Hotels vi offrirà una cena fredda o una colazione fredda presso la sala da pranzo dell'hotel. Contattate il personale della reception affinché possa servirvi.

Allergeni
in caso di qualsiasi intolleranza o allergia alimentare, si prega di contattare il personale di sala. Il nostro staff è preparato a fornire tutte le informazioni relative alle pietanze che troverete nei nostri buffet.

Angolo Lettura
Tutti i nostri hotel dispongono di un Angolo Lettura completo di una varietà di libri che potete gustare durante la vostra vacanza. È un servizio gratuito.

Pesa Bagagli
Se siete in dubbio riguardo al peso dei vostri bagagli e desiderate evitare situazioni imbarazzanti all'aeroporto, offriamo, per un costo minimo, una grande bilancia elettronica.

Speriamo di aver risolto i vostri dubbi. Se avete altre domande o desiderate richiedere consulenza su qualche aspetto del vostro viaggio, contattateci all'indirizzo e-mail: info@palmirahotels.com

Speriamo di potervi ricevere presto presso i Palmira Hotels!

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